ব্যবহারের শর্ত ও আঞ্চলিক যোগ্যতা
আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলা বা ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে আপনি এই শর্তাবলি মেনে নিচ্ছেন। প্রবেশাধিকার সম্পূর্ণভাবে আপনার অঞ্চলের প্রচলিত আইনের ওপর নির্ভরশীল — যেখানে আইনত নিষিদ্ধ সেখানে আমরা অ্যাকাউন্ট সক্রিয় রাখি না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা ও উত্তোলনের প্রতিটি লেনদেন আমাদের সিস্টেমে লগ
-
1
করা হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেল থেকে দেখা যায়। আমরা আপনার ফোন নম্বর ও ওয়ালেট তথ্য শুধু লেনদেন যাচাই ও অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধারের জন্য ব্যবহার করি — তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করি না। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে অনুরোধ জানান, আমরা ৭২
-
2
ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া শুরু করি। কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলে যোগাযোগ করুন — আমরা লেনদেনের লগ ধরে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি। শর্তাবলিতে কোনো পরিবর্তন এলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ফোনে বা অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে নোটিশ দিই। আপনি যদি আপডেটের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যান, তাহলে
-
3
নতুন শর্ত প্রযোজ্য ধরা হবে। আঞ্চলিক আইন বদলালে আমরা সেই অনুযায়ী সেবা সীমিত বা বন্ধ করতে পারি — এটা সম্পূর্ণ আইনি বাধ্যবাধকতার অংশ।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।